Comment pouvons-nous vous aider ?

Pour réserver un rendez-vous, connectez-vous à votre compte, recherchez le salon de votre choix, sélectionnez le service souhaité et choisissez un créneau disponible. Vous recevrez une confirmation par email et SMS.

Notre outil IA vous permet de visualiser différentes coiffures sur votre photo. Téléchargez votre photo, sélectionnez les styles qui vous intéressent, et notre IA génère des aperçus réalistes. Chaque visualisation consomme des crédits IA.

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous depuis votre espace client. Après ce délai, veuillez contacter directement le salon.

Les crédits IA sont utilisés pour générer des visualisations de coiffures. Chaque génération consomme un certain nombre de crédits selon la complexité. Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires dans votre espace personnel.

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que d'autres moyens de paiement sécurisés via notre plateforme. Tous les paiements sont cryptés et sécurisés.

Dans votre espace client, accédez à la section 'Historique' pour consulter tous vos rendez-vous passés, avec les détails des services reçus et les factures correspondantes.

Cliquez sur 'Devenir partenaire', remplissez le formulaire d'inscription avec les informations de votre salon, et notre équipe validera votre compte sous 24-48 heures. Vous recevrez ensuite vos identifiants de connexion.

Dans votre tableau de bord professionnel, accédez à la section 'Calendrier'. Vous pouvez y définir vos horaires d'ouverture, bloquer des créneaux, ajouter des congés, et gérer les disponibilités de vos stylistes en temps réel.

Onehaircut prélève une commission sur chaque réservation effectuée via la plateforme. Le taux varie selon votre abonnement : 15% pour l'offre gratuite, 10% pour l'offre Pro, et 5% pour l'offre Premium. Consultez notre page tarifs pour plus de détails.

Les paiements sont versés automatiquement sur votre compte bancaire selon la fréquence choisie (hebdomadaire ou mensuelle). Vous pouvez suivre vos revenus et télécharger vos factures depuis votre espace professionnel.

Dans la section 'Équipe' de votre tableau de bord, cliquez sur 'Ajouter un styliste', renseignez ses informations, définissez ses spécialités et ses horaires. Chaque styliste peut avoir son propre calendrier et ses services spécifiques.

Nos abonnements SaaS offrent différents niveaux de fonctionnalités : Gratuit (limité), Pro (fonctionnalités avancées), et Premium (accès complet). L'abonnement est mensuel sans engagement, et vous pouvez changer de formule à tout moment.